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Soporte

CoilPath es una app educativa en la que dibujas circuitos de mando, los pones en marcha en la simulación y aprendes con ejercicios.

Contacto

Escríbenos desde la app en Ajustes → Comentarios o directamente por correo: destek@akademi.muhendisizhepimiz.com. Si al contarnos un error nos dices en qué pantalla estabas y qué hacías, lo resolveremos antes.

Preguntas frecuentes

¿Necesito internet?

No. CoilPath funciona sin conexión y sin cuenta.

¿Dónde se guardan mis proyectos?

En tu dispositivo. Si inicias sesión con Google o Apple, también se guardan en tu cuenta y se sincronizan entre tus dispositivos. Sin cuenta, si desinstalas la app se borran tus proyectos y tu progreso.

¿Qué dispositivos son compatibles?

Móviles y tabletas con Android 7 o posterior, iPhone y iPad con iOS 15 o posterior. En el ordenador, la versión web funciona en un navegador actualizado.

¿Cómo cambio el idioma?

Ajustes → Idioma. Están disponibles Türkçe, English, Deutsch, Français, Italiano, Español y Português (Brasil).

¿Por qué hay ejercicios bloqueados?

Los ejercicios se desbloquean en orden. Para abrirlos todos: Ajustes → Ejercicios → Todos los ejercicios desbloqueados.

¿Cómo recupero Pro en un móvil nuevo?

Con la misma cuenta de la tienda: Ajustes → Suscripción → Restaurar compras. Si habías iniciado sesión con una cuenta, basta con iniciar sesión con la misma.

¿Cómo cancelo la suscripción?

En iPhone y iPad: Ajustes → tu nombre → Suscripciones. En Android: Google Play → perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. «Gestionar la suscripción en la tienda» en la app también te lleva allí. Tras cancelarla, Pro sigue activo hasta el final del período.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Tu cuenta y tus datos en la nube se eliminan de forma permanente. Si tienes una suscripción, cancélala también en los ajustes de la tienda.